三亞:確保三亞旅游市場健康有序運營

  2019年08月17日 07:27
  來源:三亞新聞網-三亞日報

原標題:確保三亞旅游市場健康有序運營——三亞市優化營商環境指標解讀之“旅游市場整治”

記者 陳吉楚 通訊員 王鋒

旅游業是三亞的支柱產業和金飯碗。2018年三亞市接待過夜游客2099.7萬人次,增長11%。旅游總收入514.73億元,增長17%。加快推動旅游業高質量發展,扎實推進依法治旅工作,不斷提升旅游服務水平,旅游市場整治工作在法律保障下實現全方位突破,這是三亞推進旅游市場整治的重要工作。

近年來,三亞鐵腕治旅,發揮市民游客服務中心功能,成立國內首支旅游警察支隊,嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法犯罪行為,通過深入整治旅游市場非法經營、欺詐游客、不合理低價游等違法行為,嚴厲打擊黑車、黑社、黑導等違法犯罪行為,確保旅游市場健康有序運營,為三亞旅游業的發展起到了提質增效、保駕護航的作用。

在《三亞市優化營商環境行動計劃(2019—2020年)》(以下簡稱《行動計劃》)中,三亞旅游市場整治任務,聚焦編制旅游警察支隊機制匯編及辦案指南,出臺涉旅企業的優惠、補貼、獎勵政策及保障制度等,建立旅游行業信用大數據分析中心等目標措施。

三亞市發改委相關負責人介紹,為此,三亞將完善符合旅游市場特點的聯合執法機制,制定涉旅各監管單位定期聯席會議制度,完善旅游旺季聯合執法、涉旅案件快速反應等機制;增強旅游標準化企業水電價格收費優惠、航空補貼等旅游補貼政策的連續性;出臺婚慶、民宿等旅游細分產業以及旅行社獎勵政策;建立與國際接軌的外籍人才招聘、薪酬、考核、管理和社會保障等制度,規范旅游從業資格及相關技能培訓;加強與旅游交易平臺合作,建立旅游行業信用大數據分子中心,對從事婚慶、民宿、海鮮餐飲、郵輪游艇等行業的經營者實施動態監管,健全涉及相關行業的地方性旅游規章制度及配套措施。

三亞市旅游和文化廣電體育局相關負責人表示,通過旅游市場整治,營造良好的旅游市場秩序可以吸引更多的國內外游客來三亞旅游,從而提升三亞旅游市場吃、住、游、購、娛等方面的消費能力,增加涉旅企業的營業收入。

其次,通過完善旅游聯合執法、涉旅案件快速反應等機制,高效打擊旅游“五黑”“不合理低價游”“不誠信經營”等違法犯罪行為,消除了旅游市場中不公平競爭影響,有利于誠信經營企業的發展壯大。

再次,通過增加水電價格收費優惠、航空補貼等旅游補貼政策的連續性,出臺婚慶、民宿等旅游細分產業以及旅行社獎勵政策,可以為企業減負,提高企業的生存能力。

此外,建立與國際接軌的外籍人才招聘、薪酬、考核、管理和社會保障等制度,規范旅游從業資格及相關技能培訓等,可以為企業提供或培養高素質人才,提高企業的競爭力,減少或降低被投訴的概率等。

責任編輯:梁秋楓
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